联系我们:多渠道响应,做玩家与运营方之间的桥梁
无论你是玩家需要举报虚假开区、咨询公益私服认证,还是私服运营方希望提交开区信息、申请收录,传奇私服发布网都提供了对应的联系通道。我们承诺:玩家举报类邮件 24 小时内响应,运营方收录申请 48 小时内给出审核结论,安全预警类问题优先处理。
为避免信息遗漏,请根据你的具体需求选择对应渠道,并在标题中注明事项类型,例如"【举报】虚假开区""【收录】1.76 复古新服"。
主要联系方式
| 渠道 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 综合咨询、账号问题、举报投诉 |
| 运营合作邮箱 | [email protected] | 私服收录、开区提交、广告合作 |
| 安全举报邮箱 | [email protected] | 虚假开区、木马客户端、诱导充值 |
| 客服电话 | 400-000-0000(工作日 9:00—18:00) | 紧急问题、举报跟进 |
| 在线客服 | 站内右下角"在线咨询"入口 | 实时答疑,平均响应 3 分钟 |
| 办公地址 | 中国 · 某市某区某路 88 号传奇大厦 12 层 | 商务洽谈(需提前预约) |
| 官方 QQ 群 | 群号 000000000(玩家交流) | 玩家互助、开区讨论 |
工作时间与服务承诺
工作时间:在线客服每日 9:00—23:00 在线;电话客服为工作日 9:00—18:00;邮件与举报通道 7×24 小时接收,非工作时间提交的问题将于次日上午优先处理。
服务承诺:
- 玩家举报虚假开区,核实后 24 小时内下架条目并公示处理结果。
- 运营方提交收录申请,48 小时内完成初审并反馈结果。
- 涉及账号安全、木马客户端的紧急举报,2 小时内启动核查。
- 所有举报人信息严格保密,不向被举报方透露来源。
我们不会因为运营方的投放规模而降低审核标准。举报核实为真,无论对方规模多大,一律处理。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责传奇私服条目审核、公益私服认证、虚假开区处理。相关事宜请发送至 [email protected],附上区服名称、开区时间截图与问题描述。
运营合作部
负责私服收录、开区信息提交、置顶与推广合作。请通过 [email protected] 提交,需提供运营方名称、版本类型、开区计划表与客服联系方式。
玩家社区部
负责玩家 QQ 群、评价体系与投诉建议。可在站内"玩家评价"区留言,或加入官方 QQ 群参与讨论。
技术支持部
负责开区助手工具、推送异常、账号登录等技术问题。请发送至 [email protected] 并注明设备型号与系统版本。
常见问题快速解答
Q:如何举报一个虚假开区的传奇私服?
将区服名称、宣传开区时间、实际无法进入的截图发送至 [email protected],标题注明"【举报】"。核实后我们会下架并公示。
Q:我的私服想被收录,需要什么条件?
需提供稳定开区计划、可访问的客户端下载渠道、有效客服联系方式,且服务端无恶意行为。符合条件者 48 小时内完成初审。
Q:公益私服认证收费吗?
不收费。公益私服频道不收取任何置顶或认证费用,认证标准为"无充值、无内购、无变相付费"。
Q:联系后多久能收到回复?
邮件类 24 小时内,收录申请 48 小时内,在线客服实时响应。若超时未回复,可拨打客服电话跟进。